Ghid pentru antreprenori – cum deschizi o farmacie? 

Dacă te-ai decis să-ți deschizi o farmacie, primul lucru la care trebuie să te gândești este utilitatea business-ului pe piață. În anul 2022, România ocupa locul șapte în topul țărilor din Uniunea Europeană după numărul de farmacii deschise – cu 8.000 de unități disponibile. Cu ce se poate diferenția farmacia ta de celelalte? Pe lângă punctele forte pe care e necesar să le identifici încă de la început, trebuie să consulți cu atenție cadrul legislativ. 

Înființarea unei farmacii presupune respectarea unor norme stabilite de Ministerul Sănătății. Așadar, orice abatere atrage implicit sancțiuni contravenționale cuprinse între 10.000 lei și 20.000 lei sau chiar închiderea activității. Cum deschizi practic o farmacie, dar și cum poți evita situațiile neprevăzute, poți afla în rândurile de mai jos. 

1. Primii pași: cadrul legislativ, acte și autorizații necesare pentru a deschide o farmacie

Funcționarea, organizarea și înființarea unei farmacii se face în conformitate cu prevederile legii farmaciei nr. 266/2008, cu modificările și actualizările ulterioare. Principalele activități ale unei farmacii comunitare vizează: 

• Eliberarea la prețul cu amănuntul a medicamentelor cu sau fără prescripție medicală, în conformitate cu prevederile legale;
• Prepararea și oferirea medicamentelor magistrale și oficinale;
• Eliberarea de medicamente destinate pentru uz veterinar;
• Vânzarea de produse cosmetice, parafarmaceutice, dispozitive medicale, aparate de uz individual, suplimente alimentare ș.a.
• Consilierea pacienților cu privire la administrarea corectă a medicamentelor;
• Testarea de parametri biologici cu aparatură specifică, pentru uz individual;
• Administrarea de vaccinuri, numai în condițiile prevăzute de lege.

Toate activitățile sunt coordonate de un farmacist șef, care trebuie să dețină certificat de membru al Colegiului Farmaciștilor din România. 

Citește și: Tot ce trebuie să știi despre rezidențiatul la farmacie

Pentru a putea funcționa legal, o farmacie are nevoie de autorizație din partea Ministerului Sănătății. Documentul se eliberează pe numele persoanei juridice care a solicitat înființarea și pe cel al farmacistului șef, în baza depunerii: 

• Cererii tip; 
• Contractului de muncă, cu normă de 8 ore pentru farmacistul șef; 
• Certificatului de membru al farmacistului șef și certificatului profesional, emis de Colegiul Farmaciștilor din România, în copie certificată;
• Fișelor de atribuții ale farmaciștilor, cu aviz de la Colegiul Farmaciștilor;
• Copiei certificate a actului constitutiv al societății; 
• Copiei certificate a certificatului de înregistrare a societății la oficiul registrului comerțului;
• Certificatului care atestă înregistrarea ca punct de lucru a spațiului farmaciei sau sediului social de activitate;
• Schiței încăperilor, întocmită conform modelului stabilit de Ministerul Sănătății;
• Documentului care certifică dreptul de utilizare a spațiului farmaciei;
• Listei care cuprinde dotările de mobilă, ustensile și aparatură;
• Dovezii achitării taxei de autorizare, mutare sau preschimbare. 

Când se eliberează autorizația de funcționare a farmaciei?

Următorul pas este efectuarea unei inspecții din partea personalului de specialitate al Ministerului Sănătății. Autorizația se eliberează în maxim 30 de zile de la realizarea inspecției, dacă răspunsul e favorabil. 

În cazul unor eventuale nereguli care pot fi remediate, se acordă maxim 30 de zile pentru soluționare. 

Vei avea nevoie și de: 

• Aviz de la Inspectoratul de Urgență;
• Aviz de la Inspectoratul de Stat în construcții;
• Aviz pentru comercializarea dispozitivelor medicale, dacă e cazul;
• Certificat care atestă comercializarea și importul de stupefiante și psihotrope, dacă e cazul. 

2. Criterii de care să ții cont când alegi spațiul și locația pentru farmacia ta

Înființarea este condiționată, de asemenea, de numărul locuitorilor din zona unde se dorește amplasarea farmaciei. 

În mediul urban, regulile se aplică în baza adeverinței eliberate de Autoritatea Administrației Locale, astfel: 

• pentru municipiul București, o farmacie la 3.000 de locuitori.
• pentru orașele cu reședință de județ, o farmacie la 3.500 de locuitori.
• pentru celelalte orașe, o farmacie la 4.000 de locuitori. 

Farmaciile comunitare pot institui oficine locale în localitățile din mediul rural, unde nu este asigurată asistența populației cu medicamente prin farmacii.  

Alegerea zonei unde îți vei derula activitatea este influențată de mai mulți factori. Așadar, decizia finală trebuie să vină în urma unei analize atente a avantajelor și dezavantajelor pe care le oferă fiecare variantă. 

Citește și: Asistentul de farmacie – primul ambasador al unei medicatii corecte

Avantajele și dezavantajele deschiderii unei farmacii la oraș

Locația este principalul element care influențează succesul unei afaceri. În cazul în care optezi pentru o farmacie la oraș, te vei bucura de numeroase avantaje: 

• Există o cerere foarte mare de produse farmaceutice, tocmai datorită numărului crescut de locuitori din orașe. 
• Infrastructura dezvoltată a zonelor din mediul urban și prezența mijloacelor de transport facilitează accesul ușor al pacienților la farmacia ta.
• Posibilitatea încheierii unor parteneriate cu clinici medicale sau cabinete private este mai ridicată, în cazul unei amplasări strategice. 

Dezavantajele se resimt din punct de vedere al costurilor, dar și al concurenței prezente. Există multe farmacii în oraș, mai ales în București. În ceea ce privește suma investită pentru deschidere, taxele pentru eliberarea autorizației de funcționare ajung la 3.000 de lei. 

Avantajele și dezavantajele deschiderii unei farmacii la sat 

În cazul farmaciilor deschise în localități și sate, printre avantaje se numără: 

• Cerere crescută atât pentru medicamente și alte produse de sănătate, cât și pentru servicii medicale. 
• Concurența nu reprezintă o problemă atât de mare, tocmai din cauza lipsei de farmacii din mediul rural. 
• Costurile pentru înființare sunt mai rezonabile – taxa pentru eliberarea autorizației de funcționare este 150 de lei. 

Totuși, se poate întâmpla ca zona respectivă să aibă nevoi specifice din punct de vedere  farmaceutic. Pot exista probleme inclusiv cu privire cu refacerea stocurilor sau livrarea produselor. 

3. Angajarea personalului: cum recrutezi farmaciști și asistenți de farmacie

Imediat după ce ai stabilit locația, ar trebui să te ocupi de angajări farmacist. Alegerea resurselor umane potrivite devine fără îndoială un atu, care îți poate asigura o evoluție armonioasă, dar și un profit pe măsură. 

Atragerea și retenția de farmaciști și asistenți farmacie trebuie să țină cont, totuși, de câteva aspecte: 

• Fă o descriere atractivă și în același timp detaliată a jobului disponibil. Nu te pierde în aspecte irelevante sau plictisitoare.
• Valorifică principiile farmaciei tale și găsește punctul care te diferențiază de piață.
• Apelează la serviciile de recrutare oferite de MEDIjobs. Platforma noastră găzduiește peste 3500 de profile de farmaciști și asistenți farmacie care își caută un job. Alături de echipa noastră, poți angaja personalul de care ai nevoie de 5 ori mai rapid față de metodele tradiționale de recrutare. 

Ține cont și de intervalele salariale oferite în general pentru locuri de muncă farmacie: 

• Salariu farmacist – între 2.500 – 5.000 de lei. 
• Salariu asistent de farmacie – pornind de la 2.500 lei pentru asistenți debutanți.
• Salariu farmacist șef – pornind de la 3.900 lei.

Pe lângă salariile de bază, poți oferi tichete de masă și alte bonusuri lunare bazate pe performanță. 

4. Contractele cu furnizorii de produse și medicamente – ce trebuie să ai în vedere

Alegerea produselor de sănătate care urmează să fie eliberate către pacienți reprezintă, de asemenea, o decizie importantă pentru farmacia ta. Încheierea contractelor cu furnizorii de medicamente devine o responsabilitate și un angajament care îți poate influența succesul.

Efectuarea unui audit detaliat te poate ajuta să închei colaborări de lungă durată. Iată câteva aspecte pe care ar trebui să le ai în vedere: 

• Calitatea și siguranța produselor livrate;
• Reputația furnizorului pe piață;
• Riscul de contaminare sau falsificare a materiilor prime.

5. Promovarea farmaciei tale

Nu în ultimul rând, atunci când îți deschizi o farmacie trebuie să acorzi atenție promovării. E destul de greu, mai ales în contextul în care există multe alternative pe piață. Nu există o strategie standard, totul diferă în funcție de fiecare caz în parte. Totuși, recomandat este să îmbini tehnici online și offline. 

Iată doar câteva idei pe care merită să le pui în aplicare: 

Strategii de promovare offline pentru o farmacie: 

• Instalează panouri luminoase, care să atragă atenția pacienților de la depărtare.
• Amplasează strategic produsele în vitrină, în așa fel încât să scoți în evidență variantele premium. 
• Investește în programe de loializare pacienți farmacie. Acordă bonusuri de fidelitate și reduceri exclusive celor care îți trec pragul. 

Te-ar putea interesa și: 5 strategii pentru loializarea pacienților în farmacii

Strategii de promovare online pentru o farmacie: 

• Fă-ți un site și ajustează-l în funcție de personalitatea brandului tău. 
• Promovează-te prin intermediul rețelelor sociale, cum ar fi Instagram, Facebook și Tik Tok. 
• Investește în strategii de SEO și reclame Google Ads.

Concluzii

Dacă te-ai decis să-ți deschizi o farmacie, să știi că drumul pe care îl ai de parcurs nu este cel mai ușor. Însă, lucrurile se vor așeza imediat ce bifezi reglementările cadrului legislativ și iei în considerare sfaturile de alegere a furnizorilor. 

De asemenea, e esențial să investești în angajări asistent de farmacie și farmaciști profesioniști cu experiență. Evoluția business-ului tău depinde în mod direct de calitatea resurselor umane, dar și de cea a produselor și serviciilor oferite. 

Nu uita nici de promovare. Concurența e destul de acerbă, așa că trebuie să vii în fața pacienților cu mesaje relevante și adaptate nevoilor pe care le au.

Ține cont de sfaturile de mai sus și bucură-te de rezultate!

Ești manager și vrei să recrutezi farmaciști sau asistenți farmacie? Înscrie-ți compania pe MEDIjobs, iar noi te vom ajuta să angajezi candidații potriviți.

---

Ești farmacist și vrei un loc de muncă mai bine plătit? Înscrie-te gratuit pe MEDIjobs, iar noi îți vom aduce cele mai bune oferte de angajare de la clinici și spitale de top din România.