INTERVIU | Dr. Narcisa Tabarcea, medic stomatolog specialist, fondator Net Dental Suceava: „Visul meu a fost mereu să contribui cu ceea ce pot la comunitatea locală.”

De la un vis din copilărie, la o carieră de succes la maturitate. Așa sună pe scurt povestea unui om pasionat de sănătatea orală și starea de bine a pacienților care-i calcă pragul.

În acest interviu, stăm de vorbă cu Dr. Narcisa Tabarcea, medic stomatolog specialist și fondator al clinicii sucevene Net Dental. Aceasta a fondat clinica în 2016 și de atunci coordonează activitatea într-un spațiu modern, echipat complet, dedicat excelenței în îngrijirea orală.

Descoperă interviul cu Dr. Narcisa Tabarcea, medic stomatolog

1. Cum a început povestea clinicii Net Dental și ce v-a motivat să porniți pe acest drum în Suceava?

De când eram mică, am știut că vreau să fiu doctor. Prima poezie pe care o țin minte – și care mi-a rămas în suflet – începea cu versurile: „Mă vedeți? Sunt o fetiță, dar mai sunt și doctoriță…” Poate părea copilăresc, dar acea joacă inocentă avea să devină, în timp, un vis serios și un drum asumat.

Am avut din copilărie probleme cu dinții – îmi creșteau strâmb – și asta m-a dus la Policlinica de Stomatologie Infantilă din cadrul UMF Iași, specializată în pedodonție. Acolo am fost întâmpinată cu căldură de profesori, studenți și rezidenți. Îmi amintesc clar sentimentul de siguranță și fascinația pe care o aveam privind tot ce se întâmpla în jurul meu. Cred că din acel moment am știut că stomatologia va deveni drumul meu profesional.

Ca o coincidență frumoasă a destinului, în exact aceeași sală în care mi se făceau tratamentele când eram copil am susținut, ani mai târziu, admiterea la facultate și apoi licența.

Am ales să mă întorc în Suceava pentru că aici îmi sunt familia, prietenii, rădăcinile. Aici sunt „ai mei”, iar visul meu a fost mereu să contribui cu ceea ce pot la comunitatea locală. Așa a luat naștere Net Dental – din dorința de a oferi îngrijire de calitate, cu empatie și profesionalism, oamenilor care m-au format și m-au inspirat.

2. Cât de dificilă este Facultatea de Stomatologie prin comparație cu Facultatea de Medicină?

Este un traseu care te solicită pe mai multe planuri: intelectual, emoțional și fizic. Ai nevoie de o bază solidă de cunoștințe medicale – anatomie, fiziologie, farmacologie – dar și de o coordonare manuală excelentă, care se formează treptat, cu multă răbdare și exercițiu. Practica începe devreme, pe manechine, și apoi pe pacienți reali, sub supravegherea atentă a cadrelor universitare. Fiecare manoperă este o responsabilitate, iar presiunea de a face lucrurile corect, sigur și estetic e constantă.

Examenul nu este doar teorie – este și tehnică, și emoție. Trebuie să înveți să fii calm și precis în același timp, iar asta nu e deloc ușor. Este o facultate care te formează ca om și ca profesionist, pentru că înveți să lucrezi sub presiune, să comunici cu pacienții, să gestionezi greșeli și să evoluezi continuu.

Pentru mine, Medicina Dentară a fost și este în continuare un drum plin de sens. E o meserie care nu îți permite nici superficialitate, nici rutină. Fiecare caz e diferit, fiecare pacient e o lume, iar tu trebuie să fii pregătit să le înțelegi pe ambele.

Te-ar putea interesa și: INTERVIU | Reka Szekely, studentă la medicină

3. Ce principii respectați în meseria dvs.? Ce principii considerați că ar trebui să respecte un medic stomatolog?

Pentru mine, medicina – indiferent de specialitate – nu poate exista fără respect profund față de om. Cred că fiecare pacient merită să fie ascultat, înțeles și tratat cu empatie, indiferent de contextul din care vine sau de complexitatea cazului. Dincolo de știință și tehnică, meseria noastră înseamnă să fim prezenți, umani și sinceri.

În activitatea mea de zi cu zi, încerc să nu uit niciodată că în fața mea nu este doar un „caz clinic”, ci un om care simte teamă, durere, neîncredere sau speranță. Transparența în comunicare, respectul pentru timpul și alegerile pacientului, asumarea responsabilității pentru fiecare act medical – toate acestea sunt principii de la care nu mă abat.

Cred că un medic adevărat trebuie să fie permanent într-un proces de învățare, dar și de echilibru interior. Nu putem avea grijă de alții dacă nu ne păstrăm integritatea, răbdarea și conștiința curate.

Pentru mine, principiile fundamentale sunt: profesionalismul, empatia, onestitatea și grija autentică față de oameni. Acestea sunt și valorile pe care încerc să le transmit mai departe echipei mele, prin exemplu personal.

4. Care sunt valorile după care vă ghidați echipa și relația cu pacienții?

La Net Dental, totul pornește de la respect – față de pacient, față de colegi și față de munca bine făcută. Cred cu tărie că o echipă funcționează cu adevărat atunci când există încredere, comunicare deschisă și sprijin reciproc. Nu suntem doar profesioniști care lucrează în același loc – suntem oameni care împărtășesc aceeași viziune: să tratăm fiecare pacient cu grijă, empatie și responsabilitate.

Punem accent pe transparență în relația cu pacienții. Ne dorim ca fiecare persoană care ne trece pragul să înțeleagă exact ce se întâmplă în timpul tratamentului, să se simtă în siguranță și să aibă încredere că deciziile luate sunt în interesul său. Ne luăm timp să ascultăm, să explicăm și să personalizăm abordarea în funcție de nevoile fiecăruia.

În interiorul echipei, susținem învățarea continuă, colaborarea și dialogul sincer. Fiecare contribuie la atmosfera din clinică, iar eu cred că pacienții simt imediat când există armonie între colegi. Un zâmbet sincer sau un gest de sprijin între noi ajunge, indirect, și la pacient.

Valorile care ne definesc? Profesionalism, empatie, etică, cooperare și dorința sinceră de a face bine. Acestea nu sunt doar cuvinte – sunt repere pe care le urmărim zi de zi, cu convingere și consecvență.

5. Cum arată, în culise, o zi obișnuită pentru dumneavoastră și echipa?

O zi obișnuită la Net Dental începe devreme, cu cafeaua aburindă și agenda în față. Deși fiecare zi e diferită ca program și provocări, avem o rutină care ne ajută să rămânem organizați și conectați ca echipă. Primul lucru este o scurtă discuție cu asistenta – verificăm împreună programările, urgențele, cazurile complexe și eventualele modificări apărute. E un moment esențial pentru sincronizare și claritate.

Pacienții încep să sosească, iar din acel punct, ziua se derulează într-un ritm susținut, dar atent coordonat. Comunicarea este cheia: între noi, cu laboratorul, cu pacienții, cu partenerii externi. Încercăm să ne lăsăm mereu timp pentru ascultare – atât în cabinet, cât și în afara lui.

Între două tratamente, poate fi nevoie să ajustăm un plan de lucru, să analizăm un CBCT, să răspundem la un mesaj de la un pacient îngrijorat sau să regândim ordinea unei zile următoare. Lucrurile nu sunt niciodată rigide, dar încercăm să păstrăm un echilibru între rigoare și flexibilitate.

Pe lângă partea clinică, există și multă muncă „invizibilă”: comandă de materiale, relația cu furnizorii, gestionarea actelor, urmărirea tratamentelor în desfășurare. Eu îmi asum și partea de coordonare generală – o fac cu pasiune, chiar dacă uneori presupune ore în plus după închiderea programului.

Dar dincolo de toate, ceea ce dă ritm și sens fiecărei zile este atmosfera dintre noi: glumele dintre pacienți și colegi, micile momente de sprijin, bucuria unui caz reușit sau recunoștința discretă din privirea unui pacient. Sunt lucruri care nu apar în fișe sau protocoale, dar care definesc profund ce înseamnă o zi de lucru pentru noi.

6. Ce planuri aveți pentru viitorul clinicii? Sau ce v-ar plăcea să știe mai mulți oameni despre munca voastră ca echipă?

Anul acesta a însemnat un pas uriaș pentru mine și pentru întreaga echipă Net Dental. Am reușit să trecem la următorul nivel: deschiderea noii clinici – un proiect construit cu multă muncă, sacrificii și o viziune clară. Spațiul este modern, primitor, gândit să răspundă nevoilor pacientului de azi: funcțional, digitalizat și echipat la cele mai înalte standarde.

Clinica include două unituri dentare complet dotate, radiologie intraorală, panoramica și CBCT. Am creat chiar și o zonă de tehnică dentară, unde dispunem de CBCT dedicat și imprimantă 3D, pentru fluxuri moderne de tratament și o colaborare eficientă cu tehnicienii dentari. Toate echipamentele sunt de ultimă generație, iar întregul flux medical și administrativ este complet digitalizat – un pas esențial spre eficiență și trasabilitate.

A fost multă muncă în spate. Proiectul nu a fost deloc ușor – au fost obstacole, întârzieri, momente în care ne-am simțit copleșiți. Dar fiecare dificultate a fost și o lecție, iar satisfacția de a vedea totul funcționând astăzi este neprețuită.

Pentru viitor, îmi doresc să transform clinica într-un reper de excelență și umanitate în stomatologia locală. Să oferim tratamente de calitate, dar și o experiență în care pacientul să se simtă înțeles, în siguranță și ascultat. Vreau ca Net Dental să rămână un loc în care zâmbetele nu sunt doar tratate, ci și redescoperite.

Și poate ceea ce aș vrea ca mai mulți oameni să știe despre munca noastră e că, dincolo de aparate și tehnologie, suntem o echipă de oameni implicați, pasionați și autentici. Fiecare rezultat frumos are în spate multă rigoare, comunicare și o doză mare de suflet.

Concluzia este că medicina dentară devine tot mai căutată de români, iar noi ne bucurăm că vedem oameni empatici, serioși, profesionali și implicați, oferind servicii de calitate în toată țara. Să zâmbim cu încredere spre un viitor sțrălucitor!

Ești specialist medical și vrei un loc de muncă mai bine plătit? Înscrie-te gratuit pe MEDIjobs, iar noi îți vom aduce cele mai bune oferte de angajare de la clinici și spitale de top din România.